چه عوامی روی سرعت اینترنت LTE تأثیر می‌گذارند؟ راهنمای افزایش سرعت LTE

ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که سرعت اینترنت LTE در یک زمان بسیار خوب باشد، اما چند ساعت بعد با کاهش سرعت مواجه شوید. گاهی حتی با وجود نمایش آنتن کامل روی مودم، سرعت دانلود و آپلود کمتر از چیزی است که انتظار دارید. اما دلیل این اتفاق چیست؟

سرعت اینترنت LTE تنها به نوع سرویس یا مودم شما وابسته نیست. قدرت سیگنال، فاصله از دکل مخابراتی، شلوغی شبکه، نوع مودم، باند فرکانسی، محل قرارگیری مودم، شرایط محیطی و تعداد دستگاه‌های متصل همگی می‌توانند روی کیفیت و سرعت اتصال تأثیر بگذارند.

در این مقاله مهم‌ترین عوامل مؤثر بر سرعت اینترنت LTE را بررسی می‌کنیم و در ادامه راهکارهایی را معرفی خواهیم کرد که می‌توانند به بهبود سرعت و کیفیت اتصال LTE کمک کنند.

مهم‌ترین عوامل مؤثر بر سرعت اینترنت LTE

برای اینکه بتوانیم مشکل کندی اینترنت LTE را پیدا کنیم، ابتدا باید بدانیم چه عواملی روی عملکرد آن تأثیر می‌گذارند. در ادامه مهم‌ترین موارد را بررسی می‌کنیم.

۱. قدرت و کیفیت سیگنال LTE

یکی از مهم‌ترین عوامل مؤثر بر سرعت اینترنت LTE، کیفیت سیگنال دریافتی از شبکه است.

مودم LTE برای اتصال به اینترنت باید با یکی از سایت‌های مخابراتی ارتباط برقرار کند. هرچه کیفیت این ارتباط بهتر باشد، امکان استفاده از سرعت بالاتر و اتصال پایدارتر بیشتر خواهد بود.

سیگنال ضعیف می‌تواند باعث مواردی مانند:

• کاهش سرعت دانلود و آپلود
• افزایش تأخیر یا Ping
• قطع و وصل شدن اینترنت
• ناپایداری اتصال
• کاهش کیفیت تماس‌های آنلاین و استریم

شود.

البته یک نکته مهم وجود دارد: تعداد خط‌های آنتن روی مودم همیشه معیار دقیقی برای کیفیت اینترنت نیست. ممکن است مودم آنتن نسبتاً خوبی نشان دهد اما به دلیل کیفیت پایین سیگنال یا شلوغی شبکه، سرعت مطلوبی ارائه نکند.

۲. فاصله از دکل مخابراتی

فاصله مودم تا دکل یا سایت مخابراتی می‌تواند روی کیفیت سیگنال LTE تأثیرگذار باشد، اما نباید تصور کرد که هرچه فاصله کمتر باشد، سرعت همیشه بیشتر خواهد بود.

موانعی که بین مودم و سایت مخابراتی قرار دارند نیز اهمیت زیادی دارند. ساختمان‌های بلند، دیوارهای ضخیم، موقعیت جغرافیایی و حتی ارتفاع محل قرارگیری مودم می‌توانند کیفیت ارتباط را تغییر دهند.

به همین دلیل ممکن است دو خانه که فاصله تقریباً یکسانی از یک دکل دارند، سرعت‌های متفاوتی تجربه کنند.

۳. شلوغی شبکه و تعداد کاربران

یکی دیگر از مهم‌ترین عوامل مؤثر بر سرعت اینترنت LTE، میزان استفاده از شبکه در یک منطقه است.

ظرفیت یک سایت LTE محدود است و کاربران متعددی از آن استفاده می‌کنند. در ساعات پرترافیک، تعداد کاربران و میزان مصرف داده افزایش پیدا می‌کند و این موضوع می‌تواند باعث کاهش سرعت تجربه‌شده توسط کاربران شود.

برای مثال ممکن است در ساعات صبح سرعت اینترنت بسیار مناسب باشد، اما در ساعات عصر یا شب سرعت کاهش پیدا کند.

بنابراین اگر سرعت LTE شما در ساعات مختلف روز تفاوت زیادی دارد، ممکن است مشکل از مودم یا سیم‌کارت نباشد و به ترافیک شبکه مربوط باشد.

۴. محل قرارگیری مودم LTE

محل قرارگیری مودم تأثیر قابل توجهی روی کیفیت سیگنال دارد.

قرار دادن مودم در داخل کمد، پشت وسایل بزرگ، کنار تجهیزات فلزی یا در بخش‌های داخلی ساختمان می‌تواند دریافت سیگنال را ضعیف کند.

برای پیدا کردن بهترین موقعیت، می‌توانید مودم را در چند نقطه مختلف خانه یا محل کار آزمایش کنید. معمولاً قرار دادن مودم در محلی با مانع کمتر و دریافت سیگنال بهتر، نتیجه مناسب‌تری خواهد داشت.

در برخی ساختمان‌ها، حتی چند متر جابه‌جایی مودم می‌تواند تفاوت قابل توجهی در کیفیت اتصال ایجاد کند.

۵. نوع و کیفیت مودم LTE

همه مودم‌های LTE از نظر قابلیت‌های فنی یکسان نیستند.

مودم‌های مختلف ممکن است از نظر موارد زیر تفاوت داشته باشند:

• رده یا LTE Category
• پشتیبانی از 4G+
• قابلیت Carrier Aggregation
• تعداد و نوع آنتن‌ها
• باندهای فرکانسی قابل پشتیبانی
• کیفیت گیرنده
• قابلیت اتصال آنتن خارجی

به همین دلیل، در شرایطی که شبکه از فناوری‌های پیشرفته LTE پشتیبانی می‌کند، یک مودم قدیمی ممکن است نتواند از تمام ظرفیت شبکه استفاده کند.

بنابراین هنگام انتخاب مودم، صرفاً نباید به ظاهر دستگاه یا تعداد آنتن‌های آن توجه کرد؛ مشخصات فنی و سازگاری مودم با شبکه اهمیت بیشتری دارند.

۶. باند فرکانسی LTE

شبکه LTE می‌تواند روی باندهای فرکانسی مختلف فعالیت کند و هر باند ویژگی‌های خاص خود را دارد.

برخی فرکانس‌ها پوشش بیشتری دارند و بهتر می‌توانند در محیط‌های مختلف منتشر شوند، در حالی که برخی باندها ظرفیت بالاتری برای انتقال داده دارند.

مودم ممکن است بسته به شرایط شبکه و موقعیت مکانی روی یک باند مشخص متصل شود. در مودم‌های حرفه‌ای، امکان مشاهده اطلاعات مربوط به باند و پارامترهای شبکه وجود دارد.

به همین دلیل، پشتیبانی مودم از باندهای مورد استفاده اپراتور یکی از مواردی است که هنگام انتخاب تجهیزات باید بررسی شود.

۷. پشتیبانی از 4G+ و Carrier Aggregation

برخی مودم‌ها علاوه بر LTE معمولی از فناوری‌هایی مانند Carrier Aggregation یا تجمیع حامل‌ها پشتیبانی می‌کنند.

در این فناوری، دستگاه می‌تواند از چند حامل فرکانسی به‌صورت هم‌زمان استفاده کند. در صورت پشتیبانی شبکه و مودم، این قابلیت می‌تواند ظرفیت اتصال و سرعت قابل دستیابی را افزایش دهد.

بنابراین اگر شبکه منطقه شما از 4G+ پشتیبانی می‌کند، استفاده از مودمی که قابلیت‌های مربوط به آن را داشته باشد می‌تواند اهمیت زیادی داشته باشد.

۸. کیفیت آنتن مودم

در بعضی مودم‌های LTE امکان استفاده از آنتن خارجی وجود دارد.

اگر مشکل اصلی، ضعف سیگنال در محل نصب مودم باشد، یک آنتن مناسب می‌تواند در شرایط خاص به بهبود کیفیت اتصال کمک کند.

اما باید توجه داشت که آنتن خارجی همیشه باعث افزایش سرعت نمی‌شود.

اگر دلیل کندی اینترنت، شلوغی شبکه یا محدودیت ظرفیت سایت مخابراتی باشد، حتی بهترین آنتن نیز نمی‌تواند ظرفیت شبکه را افزایش دهد.

بنابراین قبل از خرید آنتن، بهتر است ابتدا علت اصلی ضعف سرعت مشخص شود.

۹. موانع فیزیکی و شرایط محیطی

سیگنال بی‌سیم هنگام عبور از محیط‌های مختلف می‌تواند تضعیف شود.

مواردی مانند:

• دیوارهای بتنی و ضخیم
• سازه‌های فلزی
• ساختمان‌های مرتفع
• قرار گرفتن مودم در زیرزمین
• موانع موجود بین مودم و سایت مخابراتی
• موقعیت جغرافیایی ساختمان

می‌توانند روی کیفیت دریافت سیگنال تأثیر داشته باشند.

به همین دلیل، محل قرارگیری مودم در یک آپارتمان می‌تواند نتیجه کاملاً متفاوتی نسبت به یک مکان باز داشته باشد.

۱۰. ظرفیت و کیفیت شبکه اپراتور

گاهی اوقات مشکل از تجهیزات کاربر نیست.

ممکن است مودم کاملاً سالم باشد و سیگنال مناسبی نیز دریافت کند، اما ظرفیت سایت مخابراتی منطقه در ساعات خاصی تحت فشار باشد.

در این شرایط، ارتقای مودم یا تغییر تنظیمات ممکن است تأثیر زیادی نداشته باشد و مشکل باید از سمت شبکه بررسی شود.

این موضوع یکی از دلایلی است که باعث می‌شود سرعت اسمی سرویس با سرعت واقعی تجربه‌شده توسط کاربر یکسان نباشد.

۱۱. نوع سرویس و محدودیت‌های بسته اینترنت

نوع بسته یا سرویس اینترنت نیز می‌تواند در تجربه کاربر مؤثر باشد.

برخی سرویس‌ها ممکن است محدودیت‌هایی از نظر حجم، سرعت یا شرایط استفاده داشته باشند. بنابراین هنگام بررسی کاهش سرعت، باید مشخصات سرویس خریداری‌شده نیز بررسی شود.

همچنین بهتر است سرعت سرویس را در شرایط مختلف و با ابزار مناسب آزمایش کنید تا مشخص شود کاهش سرعت واقعاً از شبکه است یا به محدودیت سرویس مربوط می‌شود.

۱۲. تعداد دستگاه‌های متصل به مودم

گاهی مشکل از LTE نیست؛ بلکه چندین دستگاه به‌صورت هم‌زمان از اینترنت استفاده می‌کنند.

برای مثال ممکن است:

• یک کامپیوتر در حال دانلود باشد.
• یک تلفن همراه در حال پخش ویدئو باشد.
• تلویزیون هوشمند در حال استریم باشد.
• سیستم دیگری در حال آپلود فایل یا انجام Backup باشد.

در این شرایط، پهنای باند بین دستگاه‌ها تقسیم می‌شود و کاربر ممکن است تصور کند سرعت LTE کاهش پیدا کرده است.

بنابراین هنگام تست سرعت، بهتر است سایر دستگاه‌ها را موقتاً از اینترنت جدا کنید.

چرا سرعت اینترنت LTE در ساعات مختلف تغییر می‌کند؟

یکی از سؤالات رایج کاربران این است که چرا سرعت اینترنت در بعضی ساعات روز مناسب است اما شب کاهش پیدا می‌کند.

یکی از دلایل اصلی این موضوع می‌تواند افزایش تعداد کاربران و میزان مصرف داده در شبکه باشد.

برای مثال در ساعات کاری ممکن است تعداد زیادی از کاربران از اینترنت استفاده کنند، در حالی که در ساعات شب نیز مصرف ویدئو، شبکه‌های اجتماعی، بازی آنلاین و سرویس‌های استریم افزایش پیدا می‌کند.

اگر می‌خواهید متوجه شوید مشکل اینترنت شما به شلوغی شبکه مربوط است یا نه، سرعت را در چند زمان مختلف اندازه‌گیری کنید.

مثلاً:

صبح → ظهر → عصر → شب

اگر در یک مکان ثابت و با یک دستگاه مشخص، اختلاف قابل توجهی میان نتایج مشاهده کردید، احتمال تأثیر ترافیک شبکه بیشتر می‌شود.

چگونه سرعت اینترنت LTE را افزایش دهیم؟

برای افزایش سرعت LTE بهتر است قبل از خرید مودم جدید یا تجهیزات اضافی، چند مرحله ساده را بررسی کنید.

مودم را جابه‌جا کنید

مودم را در نقاط مختلف خانه یا دفتر قرار دهید و سرعت و کیفیت سیگنال را مقایسه کنید.

گاهی یک تغییر مکان ساده می‌تواند کیفیت اتصال را بهبود دهد.

قدرت و کیفیت سیگنال را بررسی کنید

از پنل مدیریت مودم یا ابزارهای تخصصی آن برای بررسی اطلاعات شبکه استفاده کنید.

در صورت امکان، پارامترهایی مانند قدرت سیگنال و کیفیت سیگنال را بررسی کنید و فقط به تعداد خط‌های آنتن اکتفا نکنید.

سرعت را در ساعات مختلف تست کنید

اگر سرعت فقط در ساعات مشخصی کاهش پیدا می‌کند، احتمال شلوغی شبکه را بررسی کنید.

دستگاه‌های اضافی را قطع کنید

هنگام تست سرعت، سایر دستگاه‌های متصل را قطع کنید تا مشخص شود مشکل از مصرف داخلی شبکه نیست.

مودم مناسب انتخاب کنید

اگر مودم قدیمی است، مشخصات آن را بررسی کنید. پشتیبانی از باندهای موردنیاز، LTE Category بالاتر، 4G+ و Carrier Aggregation می‌تواند در شرایط مناسب اهمیت داشته باشد.

در صورت نیاز از آنتن خارجی استفاده کنید

اگر مشکل اصلی ضعف سیگنال باشد و مودم از آنتن خارجی پشتیبانی کند، می‌توان گزینه‌های مناسب را بررسی کرد.

البته بهتر است قبل از خرید آنتن، علت مشکل مشخص شود.

سرعت LTE را چگونه به‌درستی اندازه‌گیری کنیم؟

برای ارزیابی واقعی کیفیت اینترنت، فقط به سرعت دانلود توجه نکنید.

مهم‌ترین معیارها عبارت‌اند از:

Download: سرعت دریافت اطلاعات

Upload: سرعت ارسال اطلاعات

Ping یا Latency: مدت‌زمان رفت‌وبرگشت داده‌ها

Jitter: میزان نوسان تأخیر

Packet Loss: میزان از دست رفتن بسته‌های داده

برای مثال، ممکن است یک اتصال سرعت دانلود مناسبی داشته باشد اما Ping بالا یا ناپایداری زیادی داشته باشد. چنین اتصالی برای بعضی کاربردهای حساس به تأخیر، مانند بازی آنلاین، تجربه مطلوبی ایجاد نمی‌کند.

تفاوت سرعت اسمی و سرعت واقعی اینترنت LTE

یکی از نکاتی که هنگام خرید اینترنت باید در نظر داشته باشید، تفاوت بین سرعت اسمی و سرعت واقعی است.

سرعتی که برای یک سرویس یا فناوری اعلام می‌شود، به این معنی نیست که کاربر در تمام ساعات و شرایط دقیقاً همان سرعت را دریافت خواهد کرد.

سرعت واقعی می‌تواند تحت تأثیر مجموعه‌ای از عوامل قرار بگیرد:

قدرت سیگنال + ظرفیت شبکه + مودم + باند فرکانسی + تعداد کاربران + شرایط محیطی + نوع سرویس

به همین دلیل، برای ارزیابی کیفیت یک اتصال LTE باید شرایط واقعی محل استفاده را نیز در نظر گرفت.

چگونه بفهمیم مشکل سرعت LTE از کجاست؟

اگر اینترنت LTE شما کند شده است، بهتر است مراحل زیر را به‌ترتیب انجام دهید:

مرحله اول: سرعت را اندازه‌گیری کنید

سرعت دانلود، آپلود و Ping را ثبت کنید.

مرحله دوم: دستگاه‌های دیگر را قطع کنید

فقط یک دستگاه را به مودم متصل نگه دارید و دوباره تست بگیرید.

مرحله سوم: مودم را جابه‌جا کنید

چند نقطه مختلف را آزمایش کنید و نتیجه را مقایسه کنید.

مرحله چهارم: وضعیت سیگنال را بررسی کنید

اطلاعات مربوط به سیگنال و باند فرکانسی را در پنل مودم بررسی کنید.

مرحله پنجم: زمان تست را تغییر دهید

صبح و شب سرعت را مقایسه کنید.

مرحله ششم: تجهیزات را بررسی کنید

در صورت نیاز، مودم، سیم‌کارت و تنظیمات شبکه را بررسی کنید.

اگر با وجود انجام این مراحل مشکل ادامه داشت، احتمال دارد محدودیت از سمت شبکه یا ظرفیت سرویس باشد و نیاز به بررسی تخصصی‌تر داشته باشد.

آیا خرید مودم قوی‌تر همیشه باعث افزایش سرعت LTE می‌شود؟

خیر.

خرید مودم جدید زمانی می‌تواند مؤثر باشد که مودم فعلی محدودیت سخت‌افزاری داشته باشد یا از قابلیت‌های مورد نیاز شبکه پشتیبانی نکند.

اما اگر مشکل از شلوغی شبکه، پوشش ضعیف یا محدودیت سرویس باشد، تعویض مودم لزوماً باعث افزایش سرعت نمی‌شود.

بنابراین بهتر است ابتدا علت کاهش سرعت مشخص شود و سپس برای ارتقای تجهیزات تصمیم بگیرید.